よくあるご質問

はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の担当課にお問い合わせください。

利用料金は、提供するサービスの種類や時間、利用頻度によって異なります。
事前に具体的なご利用料金について説明差し上げた上でサービスを提供いたします。

当社の訪問介護スタッフは、ホームヘルパー2級、介護福祉士など訪問介護を提供する際に必要な資格を取得しています。
また、介護サービスの質向上・上位資格を取得するための資格取得支援や定期的な研修を実施することとしています。

サービスのキャンセルは可能です。
ただし、サービス当日のキャンセルについてはキャンセル料が発生する場合があります。また予定を振り替える場合はキャンセル料は発生しません。
よって前日までにご連絡いただき、キャンセルか振り替えかのご相談をいただくことをおすすめいたします。

地域に根ざした訪問介護事業で、個別に寄り添い、ご高齢者とご家族に安心した生活をサポートします。

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